FAQ

Z bezpečnostných dôvodov nemôžu používatelia ani hostia odstraňovať alebo skrývať nahraný obsah priamo z prostredia galérie. Vieme však, že sa na akcii môže objaviť nechcený alebo nevhodný záber. V takom prípade nám stačí poslať e-mail s odkazom na vašu udalosť a konkrétnu fotografiu – radi vám ju z interného systému ručne vymažeme alebo skryjeme. Tip: Ak si platformu skúšate nanečisto ešte pred ostrým štartom akcie, nahrávajte iba také zábery, ktoré môžu v albume trvalo zostať.

Všetky súbory uchovávame na zabezpečených serveroch v profesionálnom dátovom centre s nepretržitým dohľadom, kam majú prístup iba oprávnené osoby. Vaše albumy nie sú nikde verejne indexované ani dohľadateľné na internete. K záberom a videám sa dostanú výhradne ľudia, ktorým poskytnete svoj unikátny odkaz alebo QR kód. Vaše súkromie je u nás na prvom mieste.

Cena za balíček je konečná a jednorazová – nečakajú vás žiadne skryté mesačné paušály. Zakúpením získate plný prístup na vytvorenie jednej konkrétnej udalosti s parametrami podľa zvolenej varianty. Po uzavretí albumu vám navyše automaticky doručíme kompletný archív všetkých súborov zabalený vo formáte ZIP priamo na e-mail, takže o svoje spomienky neprídete ani po vypnutí online verzie.

Určite nie. Časový limit balíčka (napr. 90 dní) sa začína odpočítavať až od oficiálneho dňa konania vašej akcie. Termín udalosti si sami zadávate pri jej zakladaní. Cvaqlo si tak môžete bez obáv zaobstarať v predstihu a mať všetko v pokoji pripravené dopredu.

Áno, vaša online galéria je aktívna okamžite od chvíle potvrdenia objednávky. Funguje počas celej doby príprav, počas samotného dňa D a následne ešte toľko mesiacov, koľko garantuje váš vybraný balíček. Máte tak dostatok času na organizáciu aj následné prezeranie.

Hneď ako uplynie doba online uloženia určená vaším balíčkom, systém vám vygeneruje a automaticky odošle finálny ZIP archív so všetkými fotografiami a videami. Následne z dôvodu ochrany súkromia dôjde k definitívnemu a nenávratnému vymazaniu všetkých dát z našich serverov.

Áno, synchronizácia prebieha v reálnom čase. Hneď ako hosť nahrá nový záber, ostatní účastníci si ho môžu cez naskenovaný QR kód alebo zdieľaný odkaz ihneď prezrieť. Počas večera tak spoločne vytvárate živý a interaktívny album plný čerstvých dojmov.

Nie je to potrebné. Cvaqlo nevyžaduje žiadnu inštaláciu z Google Play alebo App Store. Hosťom stačí vstavaným fotoaparátom v mobile naskenovať vygenerovaný QR kód, ktorý ich automaticky presmeruje do čistého webového rozhrania. Celé prezeranie aj nahrávanie prebieha priamo v internetovom prehliadači.

Áno, platforma je plne optimalizovaná pre všetky moderné smartfóny bez ohľadu na operačný systém (iOS aj Android). Stačí akýkoľvek štandardný mobilný prehliadač, ako je Safari, Chrome, Firefox či Opera.

Samozrejme. Unikátny QR kód a odkaz na úložisko máte k dispozícii ihneď po dokončení objednávky. Môžete ho okamžite zakomponovať do svadobných oznámení, tlačených pozvánok, harmonogramov alebo tabuliek.

Áno, kód aj odkaz môžete zdieľať úplne ľubovoľne a bez obmedzenia počtu zdieľaní. Hostia navyše môžu zvyšné fotografie dohrávať aj v nasledujúcich dňoch po skončení akcie, kým je nahrávanie vo vašej galérii aktívne.

Na rozdiel od univerzálnych cloudových úložísk je Cvaqlo navrhnuté priamo pre potreby eventov:

1. Bleskový prístup pre hostí: Žiadne zakladanie účtov, prihlasovanie cez Google ani vypĺňanie hesiel. Hosť naskenuje kód a hneď nahráva.
2. Žiadne paušálne poplatky: Neplatíte žiadne pravidelné mesačné predplatné za priestor ako pri veľkých cloudoch. Zaplatíte iba raz za konkrétnu udalosť.
3. Prehľadná kronika pohromade: Súbory sa automaticky skladajú do atraktívneho digitálneho albumu, ktorý je prispôsobený na okamžité prezeranie všetkými účastníkmi.
4. Ochrana pred zmazaním: Hostia nemajú možnosť cudzie fotky z galérie vymazať, takže sú vaše spomienky chránené pred nechceným zásahom.

Profesionálne fotografie (najmä v surových formátoch ako RAW) majú mnohonásobne väčšiu dátovú veľkosť a štandardnú kapacitu by zaplnili príliš rýchlo. Ak potrebujete preniesť veľké množstvo profi fotografií, radi pre vás pripravíme individuálnu ponuku – stačí nám napísať na náš kontaktný e-mail.